Публичная оферта
Дата публикации: 02.09.2026. Действует до замены новой редакцией.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой самозанятой Антиповой Любови Владимировны, ИНН 366519062119 (далее — «Оператор сайта») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь») заключить договор об использовании сайта «Город мастеров» (далее — «Сайт») на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты является авторизация на Сайте.
2. Предмет оферты
Сайт предоставляет исключительно информационные услуги — площадку для поиска мастеров услуг клиентами, размещения анкет мастеров и обмена сообщениями между сторонами. Мастера обязаны пройти верификацию личности перед публикацией профиля. Пользователь создаёт единый аккаунт по email и паролю либо входит через один из доступных внешних сервисов авторизации (Яндекс или VK ID). Оператор сайта не оказывает и не является стороной услуг, не участвует в расчётах между клиентом и мастером и не несёт ответственности за качество, сроки и результат таких сделок.
3. Ответственность сторон
Мастер самостоятельно несёт ответственность за качество оказываемых услуг, соблюдение санитарных норм, наличие необходимых разрешений и уплату налогов со своей деятельности. Клиент самостоятельно оценивает квалификацию мастера перед обращением. Оператор сайта осуществляет верификацию личности мастеров и не гарантирует достоверность или полноту предоставленных мастером сведений об услугах.
4. Доступ к платформе
Для клиентов поиск мастеров, чат, избранное и отзывы предоставляются бесплатно.
Для мастеров доступны следующие сроки подписки: 30 календарных дней за 399 ₽, 90 дней за 1 090 ₽, 180 дней за 1 990 ₽ или 365 дней за 3 590 ₽. Все сроки включают одинаковые возможности: размещение профиля, получение обращений, портфолио, сертификаты и доступ к чату с клиентами. Оплаченный срок и его стоимость не влияют на место анкеты в поиске. Пробный период длится 60 дней и начинается после добавления первой услуги. Каждый платёж является разовым: автоматических списаний нет. При оплате во время пробного периода деньги списываются сразу, а выбранный оплаченный срок начинается после его окончания. При изменении условий пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней.
Акция «первым 100 мастерам — бесплатно навсегда» завершена для новых активаций. Подписки «навсегда», активированные до завершения акции, продолжают действовать бессрочно и не требуют оплаты.
По московской стартовой акции первые 100 мастеров, прошедшие проверку личности и выполнившие остальные опубликованные условия, получают шесть календарных месяцев доступа. Этот срок добавляется после действующего пробного или оплаченного периода. Регистрация сама по себе место не резервирует. Полные правила размещены на странице условий акции.
5. Отзывы
Отзыв клиента и мастера друг о друге публикуется только при условии, что оба участника завершённого диалога оставили отзыв. Отзывы, отмеченные автоматическими правилами, и отзывы, на которые поступила жалоба, могут быть проверены модератором. Оператор вправе отклонить отзыв, нарушающий правила Сайта, но не изменяет его текст от имени автора.
6. Изменение условий
Оператор сайта вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
7. Контакты
По вопросам, связанным с настоящей офертой, обращайтесь: WebMaster72S@mail.ru.